绵阳市召开全系统办好“退役军人最期盼的10件事”活动2024年度总结暨2025年度动员部署会

1月17日，绵阳市退役军人事务局召开全市系统办好“退役军人最期盼的10件事”活动2024年度总结暨2025年度动员部署会。局领导，局机关各科室负责人，活动办成员，各县（市、区）、园区、科学城分管领导及活动办主任参加会议。

会上，市局活动办和“10件事”活动牵头科室（单位）对2024年工作进行总结、对各地工作开展情况进行点评，局领导并就2025年度“10件事”活动开展进行了安排部署。

会议指出，2024年全省办好“退役军人最期盼的10件事”活动启动以来，全市系统上下协同联动、守正创新，聚焦退役军人所思所想所盼，主动融入改革发展大局，“握指成拳”聚合力、“把脉问诊”除症结、“入户上门”面对面，在全市上下的共同努力下，能解决的41928件事项和不能解决的25075件事项的办结率和反馈率均达100%，实现出行有便利、就医有便捷、就业有保障、宣传有影响、帮扶有温度。全市退役军人管理服务工作质效持续提升，服务对象获得感、幸福感和荣誉感明显增强，活动取得显著成效，受到社会各界好评，推动实现了服务对象满意和经济社会发展双促双赢。

会议强调，要对标对表深入查找和补足短板，各地要深刻认识到开展办好“退役军人最期盼的10件事”活动，是退役军人事务系统践行党的宗旨、巩固党的执政根基的必然要求，是顺应期盼、更好满足服务对象对美好生活向往的迫切需要，是坚持精细发展、推动退役军人工作高质量发展的时代使命。要在增强基层服务人员的政策运用和群众工作能力、提升不能办理事项反馈水平等方面进一步的下深水、出实招、破难题。

要与时俱进守正创新接续办好“10件事”活动，市局已印发了《2025年度全市退役军人事务系统办好“退役军人最期盼的10件事”活动方案》，并且调整了活动领导小组。全市退役军人系统要按照方案要求，将“10件事”活动与年度重大试点项目等工作有机结合，同研究、同部署、同落实，主动抓、抓主动，提升各项工作综合执行能力和执行效果。要明确专人负责，落实工作推进调度、关键节点专项报告、重要事项集体研讨等机制。

要因地制宜加快推进第一阶段工作，按照省、市“10件事”总体方案，第一阶段开展的“四大活动”是“10件事”活动的重要基础，时间紧任务重。各地要及时认真开展“大梳理、大走访、大征集、大调查”活动，按时按要求高质量高标准完成各项工作任务。确保收集到的服务对象期盼事项内容具体、指向明确、可供追溯，为下一步集体研究确定事项奠定工作基础。同时也要持之以恒做好活动宣传，充分展示各个阶段的工作成果。