为深入推进2025年度办好“退役军人最期盼的10件事”活动,切实掌握服务对象所盼所需,绵阳市退役军人服务中心(站)系统结合春节前后走访慰问和常态化联系工作,创新举措、多管齐下开展“大走访”活动,确保办好“退役军人最期盼的10件事”活动针对性更强、覆盖面更大、作用更直接、效果更明显。
01
科学谋划、周密部署
按照2025年度办好“退役军人最期盼的10件事”活动总体安排,市退役军人服务中心总结经验,创新思路,详细制定“大走访”工作方案,指导各地结合春节前后走访慰问和常态化联系工作,通过进村入户、电话沟通、网络交流、座谈会、院坝会、大接访、主题党日活动等方式全覆盖征集期盼事项。
02
创新举措、多管齐下
各地迅速启动,成立工作专班、专题研究部署,明确工作内容、细化实施方案,制定走访计划、加强宣传动员,全面推动走访工作落地落实。
一是深入基层“面对面”。深入镇(街道)、村(社区)一线,采取上门走访、问卷调查、座谈会等方式,面对面收集服务对象诉求。涪城区和游仙区通过座谈会的形式与服务对象展开面对面交流,收集群众心声。江油市召开推进会,对基层业务人员进行专题培训,细化落实系统数据填报要求,确保全面收集掌握服务对象诉求意愿。
二是创新方式“全覆盖”。采取“线上+线下”方式,广泛宣传动员,积极推进“大走访”活动。三台县、盐亭县通过建立微信群、转发二维码、电话沟通等方式,层层发动,确保辖区服务对象意见征集全覆盖。北川县通过召开村社院坝会、赶场日宣传等方式,深入基层一线,与退役军人面对面交流,宣讲政策,收集诉求,并充分利用电子显示屏、墙面广告等多种媒介,提高活动的知晓率和参与度。
三是联动走访“心连心”。平武县通过县级联系领导+镇级领导干部和村干部分级走访、村村通广播+乡村干部职工走村入户等方式,全面走访收集全县退役军人及其他优抚对象的诉求。梓潼县通过“大走访”+政策宣传、“大走访”+现场处理、“大走访”+联合办理等方式,高效扎实收集期盼事项,推进活动走深走实。
03
全面征集、分类归纳
截至目前,全市已走访退役军人及其他优抚对象近6万人,征集期盼事项6.6万余条,包括优抚优待、就业创业、医疗保障等方面内容。全市退役军人服务中心(站)系统在全面推进“大走访”活动的同时,对所征集的期盼事项加紧汇总整理、分类归纳,力争通过“大走访”活动,准确掌握服务对象的所需、所想、所盼,为持续推进办好“退役军人最期盼的10件事”活动打下坚实基础。